وسائل التواصل الاجتماعي
SHADES POINT صالون فاخر متعدد العلامات للنظارات، يعرض نظارات شمسية من Gucci وSaint Laurent وMiu Miu وBalenciaga وTom Ford وPrada وGast وغيرها من العلامات العالمية. يجمع المشروع بين التصاميم الراهنة والخدمة الشخصية وعملية اختيار جمالية. ورسالة SHADES هي إنشاء مساحة تصبح فيها النظارات انعكاسًا للأسلوب الفردي والمكانة والثقة الداخلية، ويتمكن فيها كل عميل من العثور على تصميم يطابق إطلالته تمامًا.
تمثلت مهمة CSG في تطوير متجر إلكتروني عصري لـ SHADES POINT بتصميم فريد ووظائف تجارة إلكترونية متكاملة. وكان على الموقع نقل طابع العلامة النابض، وعرض التشكيلة الفاخرة بفعالية، ومساعدة المستخدمين على العثور سريعًا على التصميم المناسب. وتطلبت بنية الكتالوج والتصفية بحسب السمات وبطاقات المنتجات ونسخة الهاتف المحمول وسهولة إتمام الشراء اهتمامًا خاصًا.
في مرحلة البحث، حللنا تشكيلة المتجر وخصائص اختيار النظارات الشمسية وسيناريوهات المستخدم في قطاع الموضة الفاخرة. يضم الكتالوج تصاميم من علامات وأشكال ومواد وألوان وأحجام مختلفة، لذلك كان من المهم بناء تنقل واضح والحفاظ على معلومات مفصلة عن كل منتج. كما درسنا التفاعل بين المتجر الإلكتروني والصالون الفعلي، وسيناريوهات البحث عن علامة محددة واختيار النظارات من دون تجربتها مسبقًا.
طوّرنا منطق المتجر الإلكتروني بما يتيح التنقل السريع بين الوافدات الجديدة والأكثر مبيعًا والعلامات والكتالوج الكامل. وصممنا البحث والتصفية وقائمة المفضلة وسلة التسوق والحساب الشخصي وأقسام التوصيات. وتضم بطاقات المنتجات الصور ورموز SKU ومواصفات الإطار والعدسات والأحجام وبلد المنشأ. تقود الواجهة المستخدم من اكتشاف المجموعة إلى إتمام الشراء، مع الحفاظ على الخفة البصرية والتركيز على المنتج.
أُنشئ المتجر الإلكتروني على منصة InSales. يُستخدم النظام لإدارة الكتالوج والعلامات والمنتجات والأسعار والمخزون والطلبات وبيانات العملاء. وطُوّر للمشروع تصميم متجاوب مخصص، وهُيئت بنية الكتالوج ووظائف التجارة الإلكترونية اللازمة. وتتيح المنصة لفريق SHADES POINT تحديث التشكيلة وإضافة مجموعات جديدة وإدارة محتوى الموقع بصورة مستقلة.
FIGMA
INSALES
يتكامل الموقع مع نظام دفع وخدمات توصيل وبرنامج ولاء. ويمكن للعملاء اختيار طريقة الدفع والتوصيل المناسبة واستخدام المكافآت المتراكمة والتعامل مع المتجر عبر رحلة مستخدم موحّدة. كما تتوفر شهادات الهدايا والحساب الشخصي وطلب معاودة الاتصال والطلب المسبق وإتمام الشراء السريع. وتؤتمت عمليات التكامل العمليات الرئيسية للمتجر الإلكتروني، وتربط المبيعات عبر الإنترنت بنظام خدمة العملاء.
