وسائل التواصل الاجتماعي
ME&ME - российский бренд женской одежды, в ассортименте которого представлены платья, костюмы, трикотаж, верхняя одежда, джинсы, рубашки, пижамы и другие категории. Часть моделей создаётся на собственном производстве бренда с особым вниманием к посадке, качеству и деталям.
В основе ME&ME лежит идея яркой женственности, дружбы с собой и свободы самовыражения. Бренд соединяет комфортную повседневную одежду с эмоциональной эстетикой, запоминающимися деталями и лёгким, непосредственным характером.
Перед CSG стояла задача провести комплексный ребрендинг ME&ME и сформировать единую систему, которая объединит продукт, коммуникации и digital-инфраструктуру бренда.
Необходимо было актуализировать логотип и бренд-платформу, разработать фирменную айдентику, полиграфическую и упаковочную продукцию, оформление социальных сетей и принты для одежды. Отдельным направлением стало создание многофункционального интернет-магазина с индивидуальной системой управления, интеграциями и программой лояльности.
На этапе исследования мы проанализировали российский рынок женской одежды, визуальные коды fashion-брендов, конкурентную среду и особенности коммуникации с аудиторией ME&ME.
Отдельное внимание уделили существующему образу бренда и элементам, которые уже были узнаваемы среди покупателей. Это позволило провести ребрендинг бережно: сохранить эмоциональность ME&ME, одновременно сделав визуальную систему более целостной, современной и масштабируемой.
В основу визуальной концепции легли темы любви к себе, женской дружбы, свободы и лёгкого отношения к моде. Главным объединяющим элементом стал образ сердца, который раскрывается в логотипе, монограмме, паттернах и декоративной графике.
Насыщенный розовый, пастельные оттенки, сливочный фон и контрастные тёмные акценты формируют яркую и узнаваемую палитру. Пластичная типографика, рукописные элементы и свободная композиция передают живой, открытый и немного наивный характер бренда.
Для ME&ME был спроектирован и разработан многофункциональный интернет-магазин с индивидуальным дизайном, полностью продолжающим фирменный стиль бренда.
Мы проработали каталог, карточки товаров, подборки, корзину, оформление заказа, личный кабинет, подарочные сертификаты и программу лояльности. Интерфейс был адаптирован для компьютеров, планшетов и мобильных устройств.
Разработанная CSG версия сайта полностью подготовлена к эксплуатации, однако в настоящее время клиент временно не использует её в текущей системе продаж.
FIGMA
WordPress
Vue.js
Мы провели комплексную интеграцию сайта с RetailCRM и системой «МойСклад». Была настроена синхронизация заказов, товарных остатков, клиентских данных и статусов обработки.
Отдельно проработали механику программы лояльности, начисление и использование бонусов, а также взаимодействие системы с личным кабинетом покупателя.
После разработки команда CSG осуществляла техническую поддержку проекта, контролировала стабильность работы и сопровождала дальнейшее развитие функционала.
Мой склад
RetailCRM
Для ME&ME была разработана визуальная система социальных сетей, основанная на фирменной палитре, пластичной типографике и сочетании fashion-контента с живыми lifestyle-материалами.
Мы создали шаблоны публикаций и stories, систему обложек, рекламных форматов, продуктовых карточек и информационных материалов. Гибкая структура позволяла менять настроение контента в зависимости от коллекции, сохраняя единый визуальный код.
В течение длительного периода CSG полностью вела социальные сети ME&ME. Команда разрабатывала стратегию и контент-план, готовила визуальные концепции, тексты, публикации, stories, reels и рекламные материалы.
Контент сопровождал запуски коллекций, специальные предложения, распродажи и активности бренда. Социальные сети стали полноценным каналом продаж и продолжением визуальной системы ME&ME.
Для ME&ME мы разработали дизайн фирменного мерча и дополнительных брендированных продуктов. В систему вошли ежедневники, аксессуары, подарочные наборы, игровые продукты и специальные материалы для клиентов.
Отдельным проектом стала фирменная дженга в стилистике бренда. Для неё были разработаны конструкция упаковки, визуальное оформление элементов и сопровождающие материалы.
Брендированная продукция расширяет визуальный мир ME&ME и позволяет взаимодействовать с аудиторией за пределами основной коллекции одежды.
Значительной частью проекта стала работа над дизайном одежды. Команда CSG разработала визуальные концепции принтов, вышивок, надписей, декоративных элементов и вариантов их размещения на изделиях.
Решения создавались с учётом конструкции каждой модели, особенностей материалов и технологий производства. Фирменные символы были адаптированы для топов, худи, костюмов, брюк, рубашек и других категорий.
Так айдентика стала частью самого продукта и получила физическое продолжение в коллекциях ME&ME.
На протяжении длительного времени CSG занималась CRM-маркетингом ME&ME. Мы разрабатывали структуру коммуникаций, сегментировали клиентскую базу и готовили email-рассылки для разных групп покупателей.
В рамках направления создавались письма для запусков коллекций, акций, распродаж, специальных предложений и повторных продаж. Для каждой рассылки команда разрабатывала визуальную концепцию, баннеры, тексты и структуру переходов на сайт.
Дополнительно мы готовили баннеры и рекламные материалы для рассылок в WhatsApp. Дизайн адаптировался под мобильный формат и задачи конкретной кампании: презентацию новинок, продвижение акций, возврат покупателей и стимулирование повторных заказов.
CRM-маркетинг был связан с общей визуальной системой бренда и продолжал коммуникацию ME&ME за пределами сайта и социальных сетей.
